EEN KERSTVERHAAL IN DE CLOUD

De kerstborrel is in volle gang. Nova zit nog beneden om een paar locaties via Teams aan te sluiten voor de gezamenlijke kerstbingo. Bert is zoals altijd zo lief om wat lekkers te brengen en te checken hoe het gaat. Onderweg ziet hij nog net twee collega’s de donkere vergaderkamer inglippen.

Leo pakt de microfoon. Dan weet iedereen ongeveer wel hoe laat het is. Bert kijkt op zijn telefoon en de kerststress die hij even was vergeten slaat weer genadeloos toe. Zijn moeder stuurt in te veel losse appjes dat ze gezellig een half uurtje eerder komen op de kerstbrunch morgen, dat de kleinkinderen wel iets leuks aan moet trekken en dat ze niet moeten vergeten dat vader lactose-intolerant is. Dat is hij voor wel meer, denkt Bert. En het arsenaal aan lollige emojis maken hem alleen maar verdrietiger.

Dan valt het licht uit. Ook Leo is stil. Wat dan wel weer fijn is. Zelfs buiten is alles donker. Het was Nova net gelukt om ook het geluid op orde krijgen. Licht vloekend loopt ze met het lichtje van haar mobiel naar de serverruimte. Waar je normaal gesproken door het geflikker van de lampjes altijd al een beetje aan kerst moet denken, is het nu aardedonker, en vooral ook heel erg stil. Nova voelde een knoop in haar maag. Het was alsof het hart van het bedrijf was gestopt met kloppen.

Alle servers zijn offline. Er is geen netwerk meer. Niet alleen het hoofdkantoor, maar ook alle locaties liggen plat. OMG, denkt Nova. Ze belt direct Jasper om te overleggen hoe nu verder en waar noodstroom gehaald kan worden. Helaas blijft de oproep onbeantwoord.

Wel is daar het lieve hoofd van Bert weer. Hij laat weten dat een aantal collega’s een stroomstoring geen reden vinden om een feestje te beëindigen en dat Leo zelfs een powerbankje heeft gevonden voor het karaoke-apparaat. Dankzij zijn vriendelijkheid en zijn dagelijkse wandelrondje kent Bert aardig wat mensen. En zo wil het dat er bij de buren noodstroomaccu’s geleend kunnen worden.

Aangesloten op de noodstroom blijk al vrij snel dat een cruciale server niet meer opstart. OMG, denkt Nova weer, daar staat het hotelreserveringssysteem. Zal je altijd zien dat er nu op kerstavond een hoogzwanger stel geen kamer kan krijgen. Nova begint meteen met repareren, terwijl ze Bert vraagt om Jasper te zoeken.

Het aantal ongeruste telefoontjes van hotels loopt op. Ze willen hun geld natuurlijk niet verliezen, zeker niet aan een lokale boer die zijn schuur op Airbnb heeft gezet. Tegen de tijd dat Nova de server weer aan de praat krijgt, zijn de hoteleigenaren niet meer ongerust maar boos. De weer opgedoken Jasper zweet zich de tandjes en smeekt voor nog wat geduld.

De applicatie is opnieuw geïnstalleerd maar de gegevens van alle reserveringen zijn verloren gegaan. De reddende engel is de back-up in de cloud. Tot haar grote frustratie ziet Nova dat er geen verbinding is met het datacenter. Ze zal er dus naartoe moeten om te kijken wat er aan de hand is. Ook dat nog.

Op straat is het net zo stil als de serverruimte. Nova voelt ineens een enorme verantwoordelijkheid op haar schouders rusten. Als de herder die het verloren schaap terug naar de kudde moet brengen. En dan laat ze notabene ook nog de kudde achter. Ze moet lachen maar ze kan wel janken.

De noodstroominstallatie van het datacenter snort onverstoorbaar door met het verwerken en bewaren van gegevens. Gelukkig maar. Eenmaal binnen ziet ze vrij snel dat er een kabeltje moet worden omgezet. Op de terugweg gaat haar mobiel. Jasper stamelt wat verontschuldigingen. Ook over de slechte voorbereiding bij een stroomstoring. Dat bracht onnodige risico’s met zich mee.

Terwijl Nova de back-up terugzet komt Jasper binnen met een fles champagne. In de lovende speech die volgt krijgt Nova een mooie promotie. Bert schenkt ondertussen wat glaasjes in. Nova straalt van trots, deze back-up is niet alleen een herstel van het verleden, maar ook een nieuwe start. Haar eindejaarlijstje zijn de goede IT-voornemens voor volgend jaar.

En dan gaat het licht weer aan. In de vergaderkamer wordt verschrikt gereageerd op het flikkerende scherm, uit de boxen galmt Leo die Stille nacht heeft ingezet en in de serverruimte dansen de lampjes weer vrolijk door elkaar.