VAST-MOBIEL INTEGRATIE | PROFESSIONEEL TELEFONEREN
Het nieuwe werken is hybride. Niet volledig thuis maar ook niet meer volledig op kantoor. Mensen zijn gewend om alles met hun mobiel te doen maar bedrijven willen hun klanten professioneel kunnen blijven bedienen. Via één vast nummer, een (automatische) receptie en dat je netjes doorverbonden wordt.
DE ULTIEME OPLOSSING
Vast-mobiel integratie. En dat lichten we graag toe.
Deze integratie neemt de scheiding tussen vaste en mobiele telefonie weg. Je kunt met dit systeem zelf kiezen hoe je bereikbaar wilt zijn. Het mobiele nummer, kantoornummer en je eigen verkorte kiesnummer zijn allemaal gekoppeld aan één telefoonaccount. Zo kun je je mobiele telefoon als kantoortoestel gebruiken.
DE TELEFOONCENTRALE
Als we het als een telefooncentrale zouden bekijken ziet het er zo uit.
De cloud is dan de centrale, je digitale telefooncentrale. Die bevindt zich in een beveiligd datacenter waar automatisch de laatste functionaliteit wordt toegevoegd. Dit heet hosted telefonie. Deze dienst koppelt de vaste en mobiele gebruikers aan het netwerk van de operator.
HOE WERKT DAT IN DE PRAKTIJK?
Zoals met alles tegenwoordig beheer je je instellingen via een app of de webportal. Hier bepaal je hoe, waar en wanneer de telefoon over moet gaan. Dat kan met vaste telefoons, maar ook in combinatie met mobiel.
Het receptiedashboard laat zien wie er in gesprek is op welk toestel, zo kan je zien wie er beschikbaar is, ook als je collega’s mobiel in gesprek zijn. Doorverbinden, klaar.
Mensen hebben zelf de controle over hun bereikbaarheid en het telefoonnummer waarmee wordt uitgebeld.
VOORDELEN
- Clouddiensten zijn flexibel en schaalbaar
- Geen vaste aansluitpunten meer
- Meerdere vestigingen bedienen is een eitje
- Duidelijk zichtbaar wie beschikbaar is
- Doorverbinden naar mobiel
- Makkelijke managementrapportages
- Uniforme voicemail voor elke medewerker
- Slimme doorschakelingen
- Met een eSIM binnen één uur online
VAST-MOBIEL INTEGRATIE
Ben jij op zoek naar technisch consult of een team dat jullie telefooncentrale inricht? Maak een afspraak of bel ons op 088 990 4000.
