Taalkeuze

Veel van onze klanten werken met medewerkers van meerdere nationaliteiten. Daarom bieden we het klantenportaal aan in het Nederlands en Engels. Voor de volledigheid is het wel belangrijk te vermelden dat onze servicedesk de inhoud van tickets in het Nederlands blijft schrijven.

Hardware componenten

De overzichtspagina publiceert een lijst met verouderde (hardware-)componenten. Wij geven advies uit wanneer de componenten in deze lijst vervangen moeten worden. Wanneer we iets vervangen wordt er een project van gemaakt. Zodra iets vervangen is wordt de lijst aangepast. 

Lay-out aanpassen

De overzichtspagina kan worden aangepast aan de eisen van de gebruiker. Blokken kunnen worden opgepakt en gesleept naar de gewenste plek. Ook het formaat van een blok kan worden aangepast door met je muis aan het vensterhoekje rechtsonder te trekken.

Wanneer je het ene blok boven het andere wil hebben, kun je een blok simpelweg oppakken en naar boven, onderen, links of rechts slepen. Mocht de lay-out toch niet bevallen, dan kan het met één muisklik teruggezet worden onder ‘instellingen’.

Downloaden urenbundel

Specificaties van verrekende supporturen kunnen direct in een Excel-sheet gedownload worden.