WERKPLEKKEN INRICHTEN MET MICROSOFT WINDOWS AUTOPILOT
Wanneer een computer kersvers uit de fabriek rolt moet hij nog worden klaargemaakt voor gebruik. Voor bedrijven betekent dat, naast een OS, ook het instellen van de gewenste applicaties en beveiligingsinstellingen.
Het automatisch inrichten en instellen van werkplekken was voorheen alleen mogelijk met behulp van servers. Met het verplaatsen van gegevens en diensten naar de cloud neemt het aantal servers bij klanten af en is een nieuwe manier nodig om werkplekken snel en efficiënt in te richten. Daarmee is AutoPilot geboren.
Hoe werkt AutoPilot
Binnen de Microsoft 365-omgeving zijn diensten beschikbaar waarmee je vanuit één centraal punt computers van eindgebruikers kan inrichten, beheren en beschermen. Dit centrale punt is de Microsoft Endpoint Manager (MEM, een integratie van ConfigMgr en InTune). AutoPilot is een van de diensten die vanuit de MEM kan worden bestuurd.
AutoPilot wordt gebruikt om nieuwe apparaten automatisch aan te melden, in te stellen en vooraf te configureren zodat mensen snel en veilig aan de slag kunnen. Na het bestellen van de nieuwe werkplek wordt het serienummer geregistreerd in AutoPilot. Zodra een gebruiker de computer ontvangt is er alleen nog maar verbinding nodig met het internet. Na inloggen gaat de rest vanzelf.
Omdat wij voor onze klanten een bedrijfsportal creëren is elke computer op maat inrichten niet meer nodig. Van hieruit kunnen medewerkers zelf kiezen met welk programma ze willen werken. De tijd die je hiermee wint kun je gebruiken om de installatie beter te maken in het configuratietraject.
ZERO TOUCH DEPLOYMENT
Een werkplek inrichten met AutoPilot wordt ook wel Zero Touch Deployment (of Provisioning of Enrollment) genoemd.
Hiermee wordt verwezen naar de behoefte om het groeiend aantal werkplekken bij bedrijven niet meer handmatig in te richten maar volledig te automatiseren. Zero touch dus.
Dit ontlast niet alleen het IT-team maar zorgt er ook voor dat mensen sneller over een nieuw apparaat kunnen beschikken.
Vooraf configureren: systeem- en beveiligingsinstellingen
Om een computer klaar te maken voor gebruik zijn er talloze instellingen die moeten worden toegepast. De afspraken die bedrijven hiervoor maken noem je configuratie- en compliancy-beleid. Bij het configuratie-beleid moet je denken aan instellingen op systeemniveau zoals browserinstellingen, internet en het toepassen van apparaat-restricties. Bij compliancy gaat het over een scala aan security-instellingen.
Grootste uitdaging
Gemak dient de mens. Vanuit ons werk staat automatiseren hoog op de lijst en AutoPilot maakt het leven absoluut een stuk makkelijker. Toch blijven er (gelukkig) altijd onderdelen die persoonlijke aandacht nodig hebben.
Voor ons is de grootste uitdaging om de programma’s die een klant gebruikt samen te voegen tot een pakket voor de bedrijfsportal. Deze programma’s moeten netjes automatisch geïnstalleerd en geüpdatet worden. Standaard applicaties, zoals bijvoorbeeld Office of Adobe Acrobat Reader laten zich eenvoudig met behulp van AutoPilot installeren. Sommige applicaties vereisen maatwerk om geïnstalleerd te kunnen worden en in een enkel geval is toch een handmatige actie nodig. Die persoonlijke aandacht bieden wij graag.
Ons advies
Kies wanneer er kersverse computers moet worden geïnstalleerd voor AutoPilot om snel en efficiënt aan de slag te kunnen. Is jouw bedrijf nog niet klaar om volledig in de cloud te werken en zijn er nog servers actief, dan biedt AutoPilot Hybrid de oplossing. Deze variant is in staat om zowel lokale werkplekken als werkplekken in de cloud te bedienen. Zo kun je in je eigen tempo naar de cloud migreren. Hulp nodig? Bel Team MEOS.
