IT-vraagstuk > Inzicht > Leverancier

WANNEER BEN JE JE IT-LEVERANCIER ONTGROEID?

Ontgroeien klinkt alsof je bedrijf groter moet zijn geworden. Dat kan maar dat hoeft niet. Een organisatie kan ook andere prioriteiten krijgen, een andere manier van werken, andere beveiligingseisen of simpelweg andere verwachtingen van de samenwerking. En dan kan een leverancier die altijd prima werkte ineens niet meer de juiste zijn.

Hoe dat er in de praktijk uitziet

Soms is de organisatie veranderd
Het bedrijf is gegroeid, werkt op meerdere locaties, of opereert in een branche waar compliance vereisten zwaarder wegen dan voorheen. De IT-omgeving is complexer geworden, vraagt meer en de vraag is of de leverancier dat ook kan bieden.

Soms zijn de verwachtingen verschoven
Er is behoefte aan strategisch meedenken, ook voor de langere termijn, proactief contact en meer inzicht in wat er achter de schermen gebeurt. De samenwerking is van een partnerschap een abonnement geworden.

Soms is de leverancier zelf veranderd
De focus is verlegd, vaste contactpersonen die zijn vertrokken, of een kantoor dat is verhuisd waardoor de afstand groter is geworden, letterlijk en figuurlijk. De partij waarmee je ooit in zee ging, bestaat in de praktijk niet meer.

En soms is er geen aanwijsbare reden
Maar je merkt dat de samenwerking niet meer vanzelf gaat.

Als je overweegt over te stappen

Een overstap naar een andere IT-leverancier doe je niet zomaar. Vaak gaat daar een langere periode aan vooraf waarin het gevoel zich langzaam opbouwt. De beslissing zelf is zelden impulsief.

Wat helpt is scherp hebben wat je precies zoekt. Niet alleen wat er niet meer klopt in de huidige samenwerking, maar ook wat je van een nieuwe partij verwacht. Wat moet er anders? Wat moet er beter? En wat mag gewoon hetzelfde blijven?

Hoe nu verder?

Weten wat je zoekt is één. Een nieuwe partij kiezen en de overstap zonder kleerscheuren laten verlopen is wat anders.

Vervolgartikel: Overstappen van IT-leverancier zonder gedoe.

LEES VERDER

Liever direct aan tafel? Dan kijken we samen naar wat er bij jullie speelt. Afspraak maken

Wil je eerst weten hoe wij naar IT-verbetering kijken?

IT verbeteren is 1 van de 3 pijlers van onze IT-cyclus. Samen met beveiligen en beheren maakt het deel uit van een doorlopend proces.
Naar de IT-cyclus